EVALUASI USABILITY SISTEM AKADEMIK UNIVERSITAS ISLAM RIAU MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE

Abstrak / Ringkasan

Universitas Islam Riau (UIR) kini telah memiliki mahasiswa sebanyak 24.343 yang terdiri dari 9
fakultas dan 36 prodi. UIR menginginkan terwujudnya universitas yang unggul dan terkemuka.
Untuk mendukung hal tersebut UIR memiliki Sistem Akademik (Sikad). Sikad merupakan suatu
sistem informasi yang sangat penting untuk mendukung segala aktivitas akademik. Pengguna yang
sering menggunakan Sikad adalah mahasiswa. Namun di dalam Sikad terdapat beberapa masalah
diantaranya adalah masalah ketidak konsistenan, informasi yang tidak sesuai dengan pemahaman
pengguna, pewarnaan yang tidak sesuai dengan fungsinya. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi
Sikad UIR dari segi Usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan membuat
tabel rekomendasi solusi dari daftar permasalahan Usability. Metode SUS digunakan sebagai alat
untuk mengukur tingkat usability Sikad UIR berdasarkan persepsi pengguna akhir. Pengumpulan
data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa aktif UIR sebanyak 98 responden
dari Fakultas Ilmu Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Berdasarkan Hasil evaluasi usability menggunakan
metode SUS didapatlah Skor SUS sebesar 59,11 yang masuk dalam kategori Low Marginal
yang berarti Sikad Sudah dapat diterima. Penelitian ini menghasilkan 8 rekomendasi solusi tentang
konsistensi, penyesuaian informasi, dan penyesuaian warna sesuai dengan fungsinya.
Kata Kunci: Rekomendasi Solusi, Sikad UIR, System Usability Scale, Usability

Topik Terkait

Sitasi