ANALISIS USABILITY SISTEM AKADEMIK STMIK HANG TUAH MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN

Abstrak / Ringkasan

Sistem Informasi Akademik Terpadu STMIK Hang Tuah Pekanbaru atau biasa disebut SISKADU
HTP yang beralamat di siak.stmikhtp.ac.id merupakan sistem yang selalu digunakan mahasiswa
dalam mengakses informasi akademik diawal dan di akhir semester perkuliahan. Sistem akademik
ini sudah beroperasi kurang lebih 10 tahun dan belum pernah dievaluasi. Tujuan dari penelitian
ini ialah untuk melakukan analisis tingkat kegunaan usability sistem akademik STMIK Hang
Tuah Pekanbaru dan mengusulkan rancangan user interface agar dapat meningkatkan pengalaman
pengguna dalam menggunakan sistem ini kedepannya. Penelitian ini menggunakan 3 tahapan
metode user centered design sebagai tahapan penelitian dan 10 variabel metode quality in use
integrated measurement sebagai penghitung nilai usability. Pengumpulan data dilakukan dengan
menyebarkan kuesioner secara online melalui Google Form kepada mahasiswa jurusan teknik
informatika dan sistem informasi STMIK Hang Tuah Pekanbaru dengan jumlah sampel 90
mahasiswa, hasil penyebaran kuesioner menunjukkan bahwa terdapat 5 bagian yang perlu dilakukan
perbaikan diantaranya perpindahan tautan yang belum sesuai, desain pewarnaan sistem yang terlihat
kurang menarik, layout yang belum tertata rapi, kurang responsivenya sistem saat digunakan pada
perangkat mobile, dan tidak adanya opsi pengubahan bahasa pada sistem. Dari hasil perhitungan
data menggunakan metode QUIM diperoleh hasil 68% atau sistem akademik dinilai memiliki
tingkat usability masuk dalam kategori cukup. Berdasarkan hasil tersebut maka perlu dilakukan
perbaikan untuk meningkatkan nilai usability sistem akademik STMIK Hang Tuah Pekanbaru.
Penelitian ini menghasilkan 5 point perbaikan yang ditampilkan melalui rancangan user interface
usulan yang dapat dijadikan acuan dalam mengembangkan sistem akademik kedepannya.

Topik Terkait

Sitasi