PENERAPAN METODE USABILITY TESTING DAN SYSTEM USABILITY SCALE UNTUK MENGEVALUASI WEBSITE AKADEMIK

Abstrak / Ringkasan

Sistem informasi akademik berbasis web, dikembangkan untuk menjawab tuntutan organisasi yang ingin mengkomputerisasi
penawaran pendidikan mereka untuk meningkatkan efisiensi, keunggulan layanan, daya saing, dan kualitas tenaga kerja mereka. Prodi
Peternakan Universitas Islam Syarif Kasim Riau merupakan salah satu universitas yang memiliki website akademik. Website ini
diluncurkan pada tahun 2013 dan terakhir diperbarui pada tahun 2017, namun kualitasnya tidak pernah dinilai. Penelitian ini bertujuan
untuk menilai usability website menggunakan pengujian System Usability Scale (SUS) terhadap website Program Penelitian
Peternakan Uin Suska Riau. Dalam penelitian ini, usability testing dilakukan dengan memberikan tugas kepada pengguna untuk
diselesaikan, dan SUS digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap website akademik. Penentuan responden menggunakan
teknik random sampling dengan jumlah responden 85 orang yang didapatkan dari rumus slovin. Dalam adjective rating termasuk ok
pada grade scale F dan termasuk not acceptable dalam kategori acceptability ranges yaitu website tidak dapat diterima, hasil akhir
adalah 50,03 menurut perhitungan SUS. Hasil penelitian ini diantaranya 5 rekomendasi solusi perbaikan sebagai acuan pengembangan
website kedepannya.

Topik Terkait

Sitasi