EVALUASI USABILITY SISTEM AKADEMIK STKIP INSAN MADANI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN UEQ

Abstrak / Ringkasan

EVALUASI USABILITY SISTEM AKADEMIK STKIP INSAN
MADANI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY
SCALE DAN UEQ
AFIFAH YORINA PUTRI
NIM: 11753200349
Tanggal Sidang: 12 Januari 2022
Periode Wisuda:
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Jl. Soebrantas, No. 155, Pekanbaru
ABSTRAK
Universitas STKIP Insan Madani Airmolek merupakan salah satu Universitas yang menggunakan
Sistem Informasi Akademik (SIAKAD). STKIP Insan Madani Airmolek memanfaatkan sistem
informasi akademik sebagai media pengelolaan data akademik yang diubah secara digital dengan
alamat http://stkipairmolek.gofeedercloud.com. Namun dalam penerapannya, SIAKAD ini masih
memiliki beberapa permasalahan terkait ketidak konsistennya menu yang ditampilkan seperti
menu duplikat, menu yang tidak terisi, dan menu trouble. Tujuan utama dengan dilakukannya
penelitian ini yaitu untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dan pengalaman pengguna dalam
menggunakan SIAKAD. Metode yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS) dan User
Experience Questionnaire (UEQ). SUS telah terbukti valid, dan reliabel, serta dapat digunakan
dengan mudah. Sedangkan UEQ, memberikan hasil pengukuran yang komprehensif terhadap
pengalaman pengguna. SUS terdiri 10 pertanyaan John Brooke dan UEQ memiliki 26 pertanyaan
Laugwitz. Penentuan responden menggunakan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden
sebanyak 114 mahasiswa. Kedua hasil evaluasi usability pada dimensi tampilan pengguna dan
pengalaman pengguna didapatkan nilai bobot dari SUS 58 dan nilai rata-rata maupun varian
sebagai nilai impresi pada setiap kategori UEQ lebih besar dari 0,8. Penelitian ini menghasilkan 5
rekomendasi solusi perbaikan yang dapat dijadikan sebagai rujukan dalam pengembangan sistem
akademik kedepannya.
Kata Kunci: Akademik, Sistem Informasi, SUS, Usability, UEQ

Topik Terkait

Sitasi