ANALISA KINERJA GURU DAN STAF TATA USAHA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS SISTEM PEMBELAJARAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE FOCUSED QUALITY (STUDI KASUS: MA SABILAL MUHTADIN TEMBILAHAN HULU)
ARIEF FADILLAH · UIN Sultan Syarif Kasim Riau
Suatu sekolah yang maju selalu memperhatikan kekurangan yang ada pada lingkungan kerjanya.Maka sekolah harus menyadari perlunya terus menerus melakukan perubahan dan perbaikan kualitas dengan memanfaatkan manajemen kualitas sebagai daya dukung keunggulan bersaing. Tujuan penelitian ini adalah memberikan usulan dan tindakan perbaikan terhadap proses kiner…