Pengaruh Kepemimpinan Spiritual, Kualitas Kehidupan Kerja, Etos Kerja Islami Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Pegawai Bank Sumut Syariah Di Kota Medan)

Abstrak / Ringkasan

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :Bagaimana pengaruh kepemimpinan spiritual terhadap Organizational citizenship behavior karyawan Bank Sumut Syariah di Kota Medan, bagaimana pengaruh hubungan kualitas kehidupan kerja terhadap Organizational citizenship behavior karyawan Bank Sumut Syariah di Kota Medan, bagaimana pengaruh etos kerja islami terhadap Organizational Citizenship behavior karyawan Bank Sumut Syariah di Kota Medan, bagaimana pengaruh etos kerja islami terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah di Kota Medan, bagaimana pengaruh Organizational Cituzenship Behavior terhadap kinerja karyawan Bank Sumut Syariah di Kota Medan, bagaimana pengaruh kepemimpinan spiritual, kualitas kehidupan kerja, etos kerja islami terhadap kinerja melalui organizational citizenship behavior. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan spiritual, kualitas kehidupan kerja, dan etos kerja Islami terhadap organizational citizenship behaviour, dan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan Bank SUMUT syariah di Kota Medan. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey terhadap 131 orang responden karyawan Bank SUMUT syariah di Kota Medan dengan metode random sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Path Analysis (analisis jalur). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas kehidupan kerja dan etos kerja Islami terbukti memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour karyawan Bank SUMUT syariah di Kota Medan. Demikian halnya dengan organizational citizenship behaviour memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank SUMUT syariah di Kota Medan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara kepemimpinan spiritual terhadap organizational citizenship behaviour. Berdasarkan hasil penelitian ini, memberikan rekomendasi bahwa diharapkan stakeholder perbankan khususnya pihak manajerial Bank SUMUT syariah di Kota Medan untuk lebih intensif dan massif dalam memperhatikan faktor-faktor penentu kinerja yaitu dengan memperhatikan kualitas kehidupan kerja dan etos kerja Islami karyawan. Originalitas dari penelitian ini adalah belum ditemukannya model serupa dengan pendekatan multivariate yang dilakukan pada karyawan Bank SUMUT syariah di Kota Medan.

Topik Terkait

Sitasi