Analisis perilaku konsumen dari produk tabungan serta pengaruhnya terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Bank Sumut Syariah kantor cabang pembantu syariah (KCPS) Djamin Ginting Medan
Julia, Neneg · Repository UIN Sumatera Utara
Abstrak / Ringkasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara karakteristik konsumen
yang terdiri dari pekerjaan, gaya hidup dan keadaan ekonomi dan karakteristik produk yang
meliputi bagi hasil, fasilitas dan pelayanan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank
Sumut Syariah Cabang Pembantu Djamin Ginting Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh nasabah yang menabungan Bank Sumut Syariah Cabang Pembantu Djamin Ginting
Medan yang berjumlah 2.856 nasabah sampai dengan tahun 2012. Sampel penelitian ini
ditetapkan dengan rumus solvin berjumlah 44 responden.
Alat pengumpulan data menggunakan kuisioner berbentuk skala likert. Angket disusun
berdasarkan indikator-indikator variabel dan diperiksakan ke pembimbing Tesis. Setelah
diperiksa, hasil angket akan di olah dengan menggunakan program SPSS for windows versi
15,0. Instrumen variabel karakterisitk konsumen (X 1 ) terdiri dari 4 item yang selurunya valid.
variabel karakterisitk produk (X 2 ) terdiri dari 5 item yang selurunya valid dan variabel
Keputusan berinvestasi (Y) terdiri dari 4 item yang selurunya valid. Data penelitian ini
dianalisis dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sebelum dianalisis, dilakukan uji
persyaratan analisis yaitu: pertama, uji normalitas dengan hasil seluruh data variabel
berdasarkan uji Kolmogrof Semirnov data berdistribusi normal. Kedua, uji asumsi klasik
heterokedastisitas dengan hasil diagram pancar residual tidak membentuk pola tertentu.
Kesimpulannya adalah data terbebas dari kasus heterokedastisitas. Ketiga, uji asumsi klasik
multikolinieritas dengan hasil substruktur pada penelitian ini memiliki VIF < 10 sehingga dapat
disimpulkan data terbebas dari multikolinieritas (saling hubungan antara variabel independen).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 62,6% yang berarti sebesar 62,6% karakter
konsumen dan karakter produk mempengaruhi keputusana nasabah menabung sedangkan
sisanya sebesar 37,4% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Secara statsitik menunjukkan bahwa F hitung > F tabel (34,293 > 2,84), Hal ini bermakna bahwa
terdapat pengaruh pada karakteristik konsumen dan karakteristik produk terhadap keputusan
nasabah untuk menabung di PT. Bank Sumut Syariah Capem Djamin Ginting Medan sehingga
hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini diterima.
Referensi Serupa
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur
Analisis Faktor-Faktor Dalam Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Mandiri Syariah Mikro Berkah (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Mandiri KCP Perdagangan)
Mahbubah, Sayyida
Pengaruh Pengetahuan Konsumen (Consumer Knowledge) Tentang Perbankan Syariah Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Pt. Bank Muamalat Kcp Binjai.
Meliala, Dicky Aris Munanda
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN NASABAH PRODUK FUNDING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP CIKARANG
Hamidah, Innaroh
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria
Pengaruh Pengetahuan Tentang Riba Dan Produk Perbankan Syariah Terhadap Minat Mahasiswa FEBI UIN Sumatera Utara Menjadi Nasabah Bank Syariah
Nasution, Mhd. Rizki
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia
Pengaruh Lokasi, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Pembiayaan Pemilikan Rumah (Studi Kasus Nasabah PT. Bank Sumut Capem Syariah Simpang Kayu Besar).
Zahra, Finirika
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki
Literatur Lain dari Repository UIN Sumatera Utara
Analisis Faktor-Faktor Dalam Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Mandiri Syariah Mikro Berkah (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Mandiri KCP Perdagangan)
Mahbubah, Sayyida · 2020
Pengaruh Pengetahuan Konsumen (Consumer Knowledge) Tentang Perbankan Syariah Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Pt. Bank Muamalat Kcp Binjai.
Meliala, Dicky Aris Munanda · 2019
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal · 2019
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria · 2020
Pengaruh Pengetahuan Tentang Riba Dan Produk Perbankan Syariah Terhadap Minat Mahasiswa FEBI UIN Sumatera Utara Menjadi Nasabah Bank Syariah
Nasution, Mhd. Rizki · 2020
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini · 2020
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia · 2019
Literatur Terbaru yang Relevan
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur · 2023
Analisis Faktor-Faktor Dalam Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Mandiri Syariah Mikro Berkah (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Mandiri KCP Perdagangan)
Mahbubah, Sayyida · 2020
Pengaruh Pengetahuan Konsumen (Consumer Knowledge) Tentang Perbankan Syariah Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Pt. Bank Muamalat Kcp Binjai.
Meliala, Dicky Aris Munanda · 2019
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal · 2019
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN NASABAH PRODUK FUNDING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP CIKARANG
Hamidah, Innaroh · 2022
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria · 2020
Pengaruh Pengetahuan Tentang Riba Dan Produk Perbankan Syariah Terhadap Minat Mahasiswa FEBI UIN Sumatera Utara Menjadi Nasabah Bank Syariah
Nasution, Mhd. Rizki · 2020
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini · 2020