PENINGKATAN LAYANAN MUTU PENDIDIKAN BERSTANDAR ISO 9001:2008 MELALUI PENGEMBANGAN MODEL TOTAL QUALITY SCHOOL DI SMK DIY
Giri, Wiyono; Setya, Utama; Sunyoto, Sunyoto · Universitas Negeri Yogyakarta
Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan rancangan model Total Quality School di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) DIY yang dapat meningkatkan layanan mutu pendidikan berstandar ISO 9001: 2008. Desain penelitian ini adalah penelitian dan pengembangan (research and development). Penelitian dan pengembangan ini dirancang untuk dua tahap. Dalam penelitian …