Pengaruh Kompetensi, Disiplin dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan

Abstrak / Ringkasan

Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai yang kurang baik yang ditandai dari target kerja yang tidak tercapai karena pegawai sering menunda pekerjaan dan terjadi penumpukan kegiatan. Hal tersebut disebebkan oleh kemampuan dan pengetahuan pegawai yang tidak sesuai dengan bidangnya, pelanggaran jam kerja, lingkungan dan suasana kerja yang tidak kondusif. Kinerja pegawai yang rendah akan mempengaruhi kualitas pelayanan publik dan akan mendapat kritikan dari masyarakat, sehingga mengurangi nilai positif organisasi di mata publik. Fenomena tersebut harus segera ditanggulangi agar tidak menganggu pada proses pencapaian tujuan organisasi dengan melalui kompetensi yang sesuai, disiplin yang tinggi dan lingkungan kerja yang baik.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 56 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan pengukuran skala likert. Data diproses melalui program spss versi 25.0 dengan teknis analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Dari hasil uji t membuktikan bahwa secara parsial variabel kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kemudian dari hasil uji F membuktikan bahwa kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan dengan nilai F-hitung lebih besar daripada F-tabel yaitu (30,381 > 2,799) dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil analisis tersebut maka dapat diambil suatu kesimpulan bahwa kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Selain itu, variabel kompetensi merupakan variabel yang mempunyai pengaruh terbesar terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan.

Topik Terkait

Sitasi