EVALUASI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN OPERASIONAL PENGGUNAAN IT PADA SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PERGUDANGAN DENGAN COBIT 4.1

Abstrak / Ringkasan

Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kota Pekanbaru merupakan salah satu organisasi perangkat daerahdi Kota Pekanbaru yang melayani perizinan urusan pasar, perdagangan, perindustrian dan semacamnya. Hadirnya sistem informasi geografis pergudangan berguna sebagai pengelolaan dan monitoring aset gudang pada suatu bidang usaha. Permasalahan yang ditemukan dalam penerapan sistem informasi geografis pergudangan ini yaitu aktifitias training, evaluasi dan kompetensi pegawai belum berjalan sesuai standar dan kurangya pengetahuan pegawai terhadap permasalahan yang sering terjadi pada perangkat TI. Selain itu kegiatan maintenance rutin belum diterapkan dan belum tersedianya SOP untuk mekanisme operasional penggunaan TI. Dari hasi studi literatur, wawancara dan kuisioner berdasarkan COBIT 4.1 Process Assesment Model (PAM) menghasilkan tingkat kapabilitas pada proses pengelolaan sumberdaya manusia TI (PO07) saat ini berada pada level 1 dengan status Largely Achieved atau setara 80,00% dan pada proses operasional penggunaan TI (AI04) berada level 1 dengan status Largely Achieved atau setara70.00%. Masing-masing proses telah mencapai status Largely Achieved,hal ini menunjukkan dimana kriteria secara garis besar sudah tercapai, dantelah terdapat fakta atau bukti atas pendekatan sistematis dan pencapaian yang signifikan atas kriteria tersebut, namunmasih ada beberapakelemahan.Untuk mencapai target yang lebih baik, Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kota Pekanbaru dapat melakukan rekomendasi perbaikan dengan memperhatikan proses atribut level 1 sampai level 3 secara bertahap.Kata Kunci :AI04, COBIT 4.1,PO07,Process Assessment Model (PAM), Sistem Informasi Geografis Pergudangan

Topik Terkait

Sitasi