Mesin Referensi Akademik

Pengaruh kualitas pelayanan dan pemasaran relasional terhadap keputusan menginap di Sofyan Saka Hotel Medan

Putri, Dian Van Deyli · Repository UIN Sumatera Utara

ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI SOFYAN SAKA HOTEL MEDAN Perkembangan Kota Medan sebagai Ibukota provinsi menjadikannya salah satu pusat perdagangan dan bisnis. Hal ini ditandai dengan berdirinya usaha-usaha yang bergerak di bidang penyediaan jasa. Sofyan Saka Hotel Medan adalah salah satu…

Penerapan sistem pelayanan dalam meningkatkan loyalitas nasabah pada PT. Bank Sumut Syariah KCP Simpang Kayu Besar

Imam, Khubaib · Repository UIN Sumatera Utara

Judul dari Sripsi Minor ini adalah Penerapan Sistem Pelayanan dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah di PT. Bank SUMUT Syariah Cabang Pembantu Simpang Kayu Besar. Rumusan dari Tugas ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara menerapkan system pelayanan agar dapat lebih meningkatkan loyalitas nasabah di PT. Bank SumutSyariah, untuk mengetahui apakah system…

Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Upaya Meningkatkan Mutu Pelayanan Terhadap Nasabah Pada PT Bank Bni Syariah Kc Medan

Barus, Nina Ristia · Repository UIN Sumatera Utara

Dalam hal mencapai target dan terciptanya kinerja dan pelayanan yang bagus, bank syariah harus memiliki karyawan yang bertanggung jawab dan memiliki sumber daya manusia yang bagus. Hal ini karena Sumber Daya Manusia apalagi yang sesuai dengan konsep yang islami merupakan salah satu proses penting dalam berjalannya roda bisnis perusahaan untuk memberikan pela…

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada bisnis jasa transportasi gojek (studi kasus mahasiswa Febi UIN Sumatera Utara)

Wardani, Tri Ulfa · Repository UIN Sumatera Utara

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada bisnis jasa transportasi GO-JEK Indonesia. Penelitian ini menggunakan tiga variabel independen yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty dengan satu variabel dependen yaitu kepuasan konsumen. Setelah dilakukan tinjauan pustaka maupun…

Pengaruh kualitas pelayanan frontliner (customer service, teller,dan security) terhadap kepuasan nasabah bertransaksi diperbankan

Wiwik, Mr · Repository UIN Sumatera Utara

Wiwik (2017). “Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner (Customer Service, Teller, dan Security) Terhadap Kepuasan Nasabah Bertransaksi Di Perbankan”. Dibawah bimbingan Pembimbing I Bapak Muhammad Yafiz, M.A dan Pembimbing II Ibu Sri Ramadhani, MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan frontliner berpengaruh secara signifikan atau…

Prosedur pelayanan pembayaran pensiun pt. bank syariah mandiri kantor cabang tanjungbalai

Nugraha, Ade Siska · Repository UIN Sumatera Utara

Produk dan layanan PT. Bank syariah Mandiri kantor cabang pembantu Tanjung Balai sedang bertugas membayar emeritus pegawai. Seperti yang diaktualisasikan saat rasa membawa pola pada tugas yang dikenakan PT. Bank syariah Mandiri kantor cabang pembantu Tanjung Balai memberikan layanan prima kepada peserta yang aktif dan pensiunan pegawai negeri sipil (PNS) den…

Pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada perdana Swalayan Medan (Studi kasus tentang produk dan pelayanan berbasis nilai-nilai syariah)

Nur, Zainuddin · Repository UIN Sumatera Utara

Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda yang sederhana. Sampel dalam penelitian adalah 40 responden dan menggunakan metode survey melalui kuesioner. Hasil enelitian pada 40 responden menunjukkan bahwa pengaruh kualitas produk dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan adalah 86%. Penulis membuat metodologi regresi bergand…

Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Pelayanan, Dan Kualitas Produk Online Terhadap Kepuasan Konsumen Online Secara Syariah

Susanti, Deery Anzar · Repository UIN Sumatera Utara

Penelitian pada konsumen online ini merupakan penelitian sampel. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang konsumen online. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh harga, promosi, pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen online secara syariah di Kecamatan Bandar Masilam Kabupaten Simalungun Pemat…

PELATIHAN PENGELOLAAN PERPUSTAKAAN BAGI GURU-GURU SEKOLAH SEKOLAH DASAR SE-UNIT PELAYANAN TEKNIS (UPT) KECAMATAN PANGGANG KABUPATEN GUNUNGKIDUL

Setya Raharja, M.Pd.; Meilina Bustari, M.Pd.; Lia Yuliana, M.Pd · Universitas Negeri Yogyakarta

Tujuan kegiatan pelatihan dalam pengabdian kepada masyarakat ini adalah : (1)Memberikan motivasi guru agar mau mengelola perpustakaan yang ada di sekolah; (2) Menumbuhkan minat baca pada diri siswa; (3) Memberikan pemahaman pengetahuan dan konsep tentang pengelolaan perpustakaan bagi para guru-guru sekolah dasar; dan (4) Memberikan kemampuan melaksanakan ke…

KINERJA KONSELOR SEKOLAH DALAM PELAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING DI MADRASAH ALIYAH NEGERI KOTA PEKANBARU (Peer Review)

Suhertina, - · UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Hak Kekayaan Intelektual : Laporan Penelitian Kinerja Konselor Sekolah dalam Pelayanan Bimbingan dan Konseling di Madrasah Aliyah Negeri Kota Pekanbaru

Suhertina, - · UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Penerapan Teori Client Centered Dalam Pelayanan Konseling Individual Di Mts.S Darussalam Simpang Limun Kec. Torgamba Labusel

Batubara, Nadhirotul Fauza · Repository UIN Sumatera Utara

Tujuan penelitiaan ini adalah untuk mengetahui penerapan teori Client Centered dalam konseling individual oleh guru pembimbing dengan sub fokus penelitian ini adalah: latar belakang pendidikan guru pembimbing, pengalaman kerja, proses rekrutmen guru pembimbing, memahami siswa dan konselor dalam perspektif Client Centered, Peran konselor dalam Client Centered…

PENERAPAN TEORI CLIENT CENTERED DALAM KONSELING (Studi Kasus terhadap Pelayanan Konseling Individual di Sekolah Menengah Pertama Negeri 16 Pekanbaru)

Boharudin · UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Tujuan penelitiaan ini adalah untuk mengetahuai penerapan teori Client Centered dalam konseling individual oleh guru pembimbing dengan sub fokus penelitian ini adalah: latar belakang pendidikan guru pembimbing, pengalaman kerja, proses rekrutmen guru pembimbing, memahami siswa dan konselor dalam perspektif Client Centered, Peran konselor dalam Client Cen…

PERAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN KOMPETENSI PEDAGOGIK GURU MELALUI METODE REWARD DAN PUNISHMENT DI MADRASAH ALIYAH ALHIDAYAH SEMBILANGAN KABUPATEN BEKASI

Hilaliyah, Hilaliyah · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

Pedagogical competence is a crucial aspect of educational quality development, encompassing teachers' understanding and ability to manage learning effectively. As educational leaders, school principals play a strategic role in creating a supportive environment for enhancing teaching quality through various strategies, one of which is the implementation of re…

PENGARUH MEDIA PEMBELAJARAN FLASHCARD TERHADAP HASIL BELAJAR PADA MATA PELAJARAN IPA SISWA KELAS III SD BANI SALEH III BEKASI BARAT

Pirnasa, Selva · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

The background of this study was to determine the effect of flashcard media on the learning outcomes of third grade students at SD Bani Saleh III Bekasi Barat, especially in the subject of Natural Sciences (IPA). Flashcard media was chosen because it is thought to be able to create a contextual, interactive learning atmosphere, and encourage students to be a…

PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN PROBLEM BASED LEARNING (PBL) DALAM MENINGKATKAN KEMAMPUAN BERHITUNG MATEMATIKA KELAS III SDN PULOGEBANG 07 CAKUNG JAKARTA TIMUR

Ramadanis, Salsabilah · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

This research is motivated by the problem of low arithmetic ability of students in Mathematics subjects in grade III of SDN Pulogebang 07. The problems that can be seen are: 1. students do not understand how to calculate multiplication, 2. students are less able to determine place value and number value so that in carrying out multiplication operations, 3. s…

Analyzing the Application of the Question and Answer Method in Improving Learning Outcomes in Elementary PKn Education

Sulistio, Indriyati; Arrahim, Arrahim; Dermawan, Deden Dicky · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

: In elementary PKn Education, traditional teacher-centered approaches often limit student engagement and hinder learning outcomes. To address this, interactive teaching strategies such as the Question-and-Answer (Q&A) method have gained attention for their potential to enhance conceptual understanding and student participation. This study aims to systematic…

PELAKSANAAN PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM MENINGKATKAN KINERJA APARATUR DI KELURAHAN WANASARI KECAMATAN CIBITUNG KABUPATEN BEKASI

Firdaus, Nur Padli · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

ABSTRAK Penulisan skripsi ini bertitik tolak dari pelaksanaan prinsip good governance yang belum maksimal, hal ini ditandai dengan menurunnya kinerja aparatur pemeritah terutama tidak adanya informasi tertulis bagaimana mengurus surat permohonan dengan menjelaskan persyaratan didalamnya, prodesur pelayanan yang rumit dan memakan waktu lama, latar belakang p…

Upaya Guru Pendidikan Agama islam dalam Membina Akhlak Siswa di Sekolah Dasar Islam Terpadu AlMarjan Duta indah Kota Bekasi

Ansori, Dedi · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

Education is a conscious and planned effort to achieve educational goals. Recently there has been a decline in morals in the educational environment. Islamic Religious Education Teachers play an important role in educational institutions and the morality of students. An Islamic Religious Education teacher must be able to be a role modeel in shaping the chara…

EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM TEACHING FACTORY DI SMK PARIWISATA METLAND SCHOOL BOGOR

Suharti, Suharti · Universitas Islam 45 / UM Indonesia

EVALUATION OF THE IMPLEMENTATION OF THE TEACHING FACTORY PROGRAM AT METLAND SCHOOL BOGOR TOURISM VOCATIONAL SCHOOL Suharti Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Islam tiehar16@gmail.com This research aims to evaluate the implementation of the Teaching Factory program at the Metland School Bogor Tourism Vocational School. The research method use…