EVALUASI KESUKSESAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI COMPETENCY BASED PERFORMANCE MANAGEMENT MENGGUNAKAN METODE HOT-FIT

Abstrak / Ringkasan

PTPN V telah menerapkan sebuah sistem informasi Competency Based Performance Management (CBPM). Sistem ini memiliki fungsi sebagai penilaian kinerja karyawan yang dimulai dari Kepala Urusan. Dalam penerapan sistem ini masih terdapat beberapa kendala yaitu, pelatihan yang dilakukan hanya sekali pada awal pembuatan sistem saja, sehingga masih ada karyawan yang belum memahamai dalam penggunaan sistem, Permasalahan selanjutnya adalah masalah jaringan yang menyebabkan sering error, dan terkadang data tidak tersimpan sesuai yang diinputkan sehingga Kepala Bagian/Kepala Urusan harus menginputkan ulang data, serta fitur yang masih kurang lengkap pada sistem, sehingga beberapa karyawan belum memahami penggunaan sistem dengan maksimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesuksesan penerapan sistem CBPM sekaligus memberikan rekomendasi kepada pihak PTPN V agar dapat memaksimalkan penerapan sistem CBPM dengan menggunkan metode HOT-Fit (Human Organization Technology). Data penelitian dikumpulkan dengan menyebarkan kuisioner kepada 48 responden dari 2 Divisi, yaitu 31 responden pada Divisi Perencanaan Strategis dan 17 responden pada Divisi Sumber Daya Manusia. Pengolahan data dilakukan menggunakan Microsoft Excel dan SEM-PLS. Hasil penelitian ini adalah kesuksesan penerapan sistem CBPM ditentukan oleh variabel struktur organisasi dengan nilai T-Statistic 45,4%, dikarenakan perusahaan mampu memberikan solusi apabila terjadi permasalahan pada sistem, dan juga perusahaan selalu mengkomunikasikan dengan baik apabila terjadi permasalahan pada sistem terhadap pengembang sistem, sehingga permasalahan cepat terselesaikan.

Kata Kunci: CBPM, HOT FIT, PTPN V, SEM-PLS.

Topik Terkait

Sitasi