Analisis perbandingan perlindungan konsumen KPR Syariah dan konvensional (studi kasus PT. BNI (persero) tbk. kcu Syariah Medan dan PT. Bank Mandiri (persero) tbk. balai kota Medan)

Abstrak / Ringkasan

Skripsi ini membahas mengenai perbandingan perlindungan konsumen KPR antara Bank Syariah (PT. BNI (Persero) Tbk. KCU Syariah Medan) dan Bank Konvensional (Bank Mandiri (Persero) Tbk. Balai Kota Medan). Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah melihat perbedaan, kelebihan dan kekurang serta bentuk perlindungan konsumen dilihat dari UUPK. Bentuk penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah Deskriptif-Kualitatif dan dianalisis dengan metode analisis komparitif yaitu analisis yang dilakukan untuk memperoleh gambaran perbandingan perlindungan konsumen bada bank syariah dan bank konvensional yang berupa tulisan serta didukung dengan hasil wawancara. Perbedaan yang dimiliki pada bank konvensional dan syariah dapat dilihat dari segi pengertian, persyaratan, sistem keuntungan kredit dan pembiayaan, biaya yang dikeluarkan, penyelesaian masalah dan perlindungan yang diberikan pada nasabah. Keberadaan UUPK atau UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen diharapkan mampu melindungi konsumen dan dapat memberikan pemahaman kepada nasabah dan calon nasabah mengenai hak dan kewajiban setiap pihak.

Topik Terkait

Sitasi