TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA FAKULATAS ILMU KEOLAHRAGAAN (FIK) UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA (UNY) TERHADAP JASA PENGELOLAAN “FUTSAL ARENA”

Abstrak / Ringkasan

Futsal Arena, merupakan jasa penyewaan lapangan futsal yang lokasinya sangat dekat dengan kampus dan sebagai alternatif utama para mahasiswa FIK UNY mengisi waktu luang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta terhadap jasa pengelolaan Futsal Arena.
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif tentang tingkat kepuasan mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta terhadap jasa pengelolaan Futsal Arena, dengan menggunakan metode survei dan instrumen penelitian berupa angket. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta yang menggunakan lapangan Futsal Arena. Pengambilan sampel dengan teknik insidental sampling yang berjumlah
100 mahasiswa. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan pemaparan data dalam bentuk persentase.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa FIK UNY terhadap Futsal Arena adalah “sedang” dengan persentase 58%. Secara rinci kepuasan mahasiswa FIK UNY terhadap Futsal Arena yaitu : (1) 0 mahasiswa atau 0% berkategori “rendah sekali”, (2) 1 mahasiswa atau 1% berkategori “rendah”, (3) 58 mahasiswa atau 58% berkategori “sedang”, (4) 2 mahasiswa atau 2% berkategori “tinggi”, dan (5) 2 mahasiswa atau 2% berkategori “sangat tinggi ”.

Topik Terkait

Sitasi