Audit Operasional atas Fungsi Penjualan Pada CV. Rabbani Asysa Binjai

Abstrak / Ringkasan

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hasil audit operasional atas Fungsi Penjualan di CV. Rabbani Asysa Binjai dalam menjalankan aktivitas penjualan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil audit operasional atas Fungsi Penjualan dan mengetahui kesesuaian pelaksanaan fungsi penjualan dengan apa
yang diharapkan manajemen. Subjek dalam penelitian ini adalah CV. Rabbani Asysa Binjai. Objek dalam penelitian ini adalah fungsi penjualan dari CV. Rabbani Asysa, Binjai. Dengan menggunakan tabel checklist pertanyaaan terkait audit operasional fungsi penjualan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Metode pengumpulan data berupa checklist dan wawancara. Metode analisis data berupa pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas penjualan yang terjadi dapat dikatakan efektif dengan persentase sebesar 83,33%,
sementara pada tingkat efisiensi sudah berjalan sangat efisien dengan persentase sebesar 93,75% dan pada tingkat ekonomis sudah berjalan sangat ekonomis dengan persentase sebesar 90,90%. Hal tersebut dapat dilihat dari jawaban dari ICQ yang diajukan oleh peneliti yang menyatakan jawaban “Ya” memperoleh hasil lebih banyak daripada jawaban “Tidak”. Dari total sebanyak 45 pertanyaan,
terdapat 40 pertanyaan dengan jawaban “Ya” dan sebanyak 5 pertanyaan dengan jawaban “Tidak”. Hal ini menunjukkan hampir seluruh aktivitas pada fungsi penjualan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan walaupun masih terdapat beberapa hal yang harus diperbaiki oleh perusahaan seperti tidak tercapainya target penjualan, keterlambatan dalam pengiriman barang kepada konsumen,
pemisahan tugas antara penjualan dan pemasaran, serta membuat surat order pesanan.

Topik Terkait

Sitasi