Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · Repository UIN Sumatera Utara
Abstrak / Ringkasan
Promosi dan kualitas pelayanan merupakan esensi paling penting bagi
kelangsungan hidup suatu badan usaha, begitu juga dengan bagi hasil pada bank
syariah. Bank syariah adalah industri jasa yang berlandaskan prinsip-prinsip
syariah, dimana mayoritas orang Indonesia memilih bank syariah untuk
melakukan transaksi berdasarkan pelayanan yang baik promosi yang maksimal
dan tingkat bagi hasil yang baik serta bersaing dengan bank syariah lainnya
terhadap keputusan nasabah menggunakan tabungan mudharabah. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh bagi hasil, promosi, dan
kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menggunakan tabungan
mudharabah. Penelitian ini menggunakan data primer yang diolah dengan cara
menyebarkan kuesioner kepada nasabah yang menggunakan tabungan
mudharabah pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Medan yang berjumlah 97
sampel. Dari uji analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software
SPPS , hasil dari penelitian ini menunjukkan Variabel bagi hasil (X1) memiliki
t
hitung yang lebih besar dari t
tabel
(3.393 > 1,661) dan taraf signifikan yang lebih
kecil dari (0,001 < 0,05). Varibel promosi (X2) memiliki nilai t
hitung yang lebih
besar dari t
tabel
(3.278 > 1,661) dan taraf signifikan yang lebih kecil dari (0,001 <
0,05). Variabel kualitas pelayanan (X3) memiliki thitung yang lebih besar dari t
tabel
(2.672 > 1,661) dan taraf signifikan yang lebih kecil dari (0,009 < 0,05). Hal ini
menunjukkan bahwa variabel bagi hasil, peomosi, dan kualitas pelayanan
berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan tabungan
mudharabah yang berarti (Ha2
) diterima. Berdasarkan f
tabel
sebesar 2.70, maka
f
hitung
> ftabel
yaitu 37.246 > 2.70. Hal ini berarti secara simultan (bersama sama)
terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bagi hasil, promosi, dan kuali tas
pelayanan terhadap keputusan nasabah menggunakan tabungan mudharabah pada
Bank Muamalat Cabang Balaikota Medan. Pada tabel model summary nilai RSquare = 0,651 (65,1%) yang berarti menjelaskan pengaruh bagi hasil, promosi,
dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menggunakan tabungan
mudharabah sebesar 65,1% dan sisanya sebesar 0,349 (34,9%) dapat dijelaskan
oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan.
Topik Terkait
Referensi Serupa
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP Tomang Elok Medan)
Siregar, Siti Holijah
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah Pada PT BNI Syariah Cabang Medan
Sitorus, Raudah Rahmaini Jannah
Penerapan Bagi Hasil Terhadap Tabungan Marhamah Menggunakan Akad Mudharabah Di PT. Bank Sumut Capem Syariah HM. Joni
Harahap, Annisah Utami
Pengaruh Pelayanan, Promosi, Lokasi, Dan Bagi Hasil Bank Terhadap Minat Nasabah Menabung Pada Pt. Bank Bri Syariah Kcp Sudirman Lubuk Pakam
Asmar, Karina Halimah
Pelaksanaan Sistem Bagi Hasil Terhadap Deposito Menggunakan Akad Mudharabah (Studi Kasus Bank BRI Syariah KCP Rantau Prapat)
Murnisah, Frans Pella
Strategi Promosi Tabungan IB Martabe Mudharabah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Sumut KCP Syariah Binjai
Batubara, Miftahul Chairani
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur
Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Mabrur Dengan Akad Mudharabah Muthlaqah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Haji Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi
Pahlefi, Prita Indah
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah menabung pada tabungan mudharabah di bank Muamalat cabang Balai Kota
Munthe, Safaruddin
Pelaksanaan sistem bagi hasil terhadap tabungan menggunakan akad mudharabah di PT. Bank SUMUT cabang Syariah Medan
Nasution, Nurul Ikhsani
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Sumut Syariah Kcp Marelan Raya Medan
Khairani, Erni
Literatur Lain dari Repository UIN Sumatera Utara
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP Tomang Elok Medan)
Siregar, Siti Holijah · 2019
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah Pada PT BNI Syariah Cabang Medan
Sitorus, Raudah Rahmaini Jannah · 2019
Penerapan Bagi Hasil Terhadap Tabungan Marhamah Menggunakan Akad Mudharabah Di PT. Bank Sumut Capem Syariah HM. Joni
Harahap, Annisah Utami · 2019
Pengaruh Pelayanan, Promosi, Lokasi, Dan Bagi Hasil Bank Terhadap Minat Nasabah Menabung Pada Pt. Bank Bri Syariah Kcp Sudirman Lubuk Pakam
Asmar, Karina Halimah · 2019
Pelaksanaan Sistem Bagi Hasil Terhadap Deposito Menggunakan Akad Mudharabah (Studi Kasus Bank BRI Syariah KCP Rantau Prapat)
Murnisah, Frans Pella · 2019
Strategi Promosi Tabungan IB Martabe Mudharabah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Sumut KCP Syariah Binjai
Batubara, Miftahul Chairani · 2016
Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Mabrur Dengan Akad Mudharabah Muthlaqah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Haji Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi
Pahlefi, Prita Indah · 2020
Literatur Terbaru yang Relevan
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP Tomang Elok Medan)
Siregar, Siti Holijah · 2019
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah Pada PT BNI Syariah Cabang Medan
Sitorus, Raudah Rahmaini Jannah · 2019
Penerapan Bagi Hasil Terhadap Tabungan Marhamah Menggunakan Akad Mudharabah Di PT. Bank Sumut Capem Syariah HM. Joni
Harahap, Annisah Utami · 2019
Pengaruh Pelayanan, Promosi, Lokasi, Dan Bagi Hasil Bank Terhadap Minat Nasabah Menabung Pada Pt. Bank Bri Syariah Kcp Sudirman Lubuk Pakam
Asmar, Karina Halimah · 2019
Pelaksanaan Sistem Bagi Hasil Terhadap Deposito Menggunakan Akad Mudharabah (Studi Kasus Bank BRI Syariah KCP Rantau Prapat)
Murnisah, Frans Pella · 2019
Strategi Promosi Tabungan IB Martabe Mudharabah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Sumut KCP Syariah Binjai
Batubara, Miftahul Chairani · 2016
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur · 2023