PELAKSANAAN MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DI SMK MA’ARIF 1 WATES

Abstrak / Ringkasan

PELAKSANAAN MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008
DI SMK MA’ARIF 1 WATES
Oleh:
Mashuri Samsu Huda
NIM. 08504244014
ABSTRAK
Dampak implementasi SMM ISO 9001:2008 masih di rasa belum
maksimal pada instansi sekolah, sehingga perlu perbaikan dan sosialisai yang
intensif pada Prosedur Operasional Standar Proses Belajar Mengajar (SOP
PBM) kepada semua guru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
perencanaan dan pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di
Jurusan Teknik Kendaraan Ringan di SMK Ma’arif 1 Wates.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan satu variabel,
yaitu pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Subyek penelitian
ini adalah Kepala sekolah, Wakil kepala sekolah bidang penanggung jawab
mutu, Kepala Jurusan Tehnik Kedaraan Ringan, dan Guru di Jurusan Tehnik
Kendaraan Ringan. Instrumen penelitian menggunakan: lembar observasi,
lembar dokumentasi, wawancara, dan angket. Teknik analisis data dengan
deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif dengan persentase.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Perencanaan yang dilakukan
adalah sosialisasi, pembentukan struktur organisasi, menetapkan sasaran mutu.
(2) Dokumen yang disiapkan meliputi Pedoman mutu, Matrik dokumen,
Instruksi kerja (IK) dan form, check list, kartu, dan sebagainya. (3) Standar
prosedur operasional yang ditetapkan adalah outsourcing, pengendalian
dokumen, pengendalian rekaman, tinjauan manajemen, sumber daya manusia,
kemampuan kesadaran dan pelatihan, sarana prasarana, pembelian,
pengendalian KBM praktik, pengendalian sarana, pemantauan dan pengukuran
proses pendidikan, audit internal, pemantauan dan pengukuran proses,
penanganan KTS dan pelanggaran tata tertib siswa, analisa data, tindakan
koreksi, dan tindakan pencegahan. (4) Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu di
jurusan TKR sudah berjalan, akan tetapi belum dapat berjalan secara maksimal
khusunya pada penyimpanan dokumen rekaman manajemen mutu dan
pengisian formulir kartu perawatan mesin. Hasil angket mengenai tanggapan
pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu di Jurusan TKR pada umumnya
memberikan tanggapan dengan kategori “sedang” sebanyak 12 personel atau
sebesar 60%. (5) Hasil audit adalah hilangnya sebagian dokumen rekaman
manajemen mutu dan kesalahan pengisian lembar kartu perawatan mesin. (6)
Tindak lanjut yang dilakukan di Jurusan Tehnik Kendaraan Ringan adalah
dengan meningkatkan komitmen manajemen mutu
Kata kunci : Manajemen Mutu ISO 9001:2008, TKR, SMK Ma’arif 1 Wates

Topik Terkait

Sitasi