TINJAUAN FIQH MUAMALAH TERHADAP TANGGUNG JAWAB PRAKTIK JASA LAUNDRY DI DESA PANDAU JAYA KECAMATAN SIAK HULU

Abstrak / Ringkasan

ABSTRAK

Wiken Febrian Krisma (2021) : Tinjauan Fiqh Muamalah terhadap Tanggung Jawab Praktik Jasa Laundry di Desa Pandau Jaya Kecamatan Siak Hulu

Latar belakang penelitian ini adalah Tinjauan Fiqh Muamalah Terhadap Tanggung Jawab Praktik Jasa Laundry di Desa Pandau Jaya yang mana pihak usaha jasa laundry ini belum sepenuhnya bertanggungjawab pada praktik jasa laundry yang pihak pengusaha jasa laundry jalankan. Rumusan masalah yang terdapat pada penelitian ini: bagaimana praktik dan tanggung jawab jasa laundry antara pemilik laundry kepada konsumen dan bagaimana tinjauan Fiqh Muamalah terhadap tanggung jawab pada praktik jasa laundry di Desa Pandau Jaya Kecamatan Siak Hulu. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah 59 yang terdiri dari dua kategori yaitu, 54 pelanggan laundry dan 5 pemilik laundry. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, angket dan dokumentasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, data sekunder dan data tersier. Data primer data yang diperoleh secara langsung dari lapangan yaitu hasil wawancara dengan pelaku usaha jasa laundry dan seluruh pelanggan yang mengajukan keluhan. Data sekunder data yang diperoleh dari pihak lain yang berupa buku-buku, jurnal dan hasil penelitian yang berkaitan dengan penelitian ini. Dan data tersier adalah data tambahan yang bersumber dari kamus dan alamat web. Teknik analisis data adalah dengan jalan mengklasifikasikan data-data tersebut kemudian diuraikan antara stu dengan yang lainnya dihubungkan dengan sedemikin rupa sehingga diperoleh gambaran yang utuh tentang masalah yang diteliti. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa dalam praktik dan tanggung jawab jasa laundry di Desa Pandau Jaya telah dilakukan dengan baik akan tetapi pelaku usaha jasa laundry tidak bertanggung jawab atas kesalahan/kelalaian yang terjadi sehingga merugikan pelanggan. Dan tinjauan Fiqh Muamalah terhadap tanggung jawab pada praktik jasa laundry di Desa Pandau Jaya belum bertanggung jawab dalam menjalankan ketentuan-ketentuan usaha sesuai dengan syar’i karena didalam Fiqh Muamalah transaksi harus dilandaskan dengan niat baik agar tidak terjadi penipuan, kecurangan dan memegang teguh sifat amanah.

Kata kunci: Laundry, Tanggung Jawab, Fiqh Muamalah

Topik Terkait

Sitasi