Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah menggunakan e-banking pada bank BNI syariah Cabang Medan
Melgandis, Meliza · Repository UIN Sumatera Utara
Abstrak / Ringkasan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudatran operasional, kenyamanan, dan ketersediaan fitur terhadap kepufusan nasabah menggunakan e-banking Bank BNI Syariah Cabang Medan. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument untuk mengambil sampel sebanyak 100 responden yang merupakan pengguna e-banking Bank BNI Syariah Cabang Medan. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode analisis yang digunakan dalarn penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjtrkkan bahwa secara parsial variabel kemudahan
operasional (X1), variabel kenyamanan (X2), dan variabel ketersediaan fitur (X3)berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan nasabah menggunakan e-banking
sebab mempunyai nilai signifikansi < 0,05 (0,000 untuk variabel kemudahan operasional, 0,014 untuk variabel kenyamanan, 0,012 untuk variabel ketersediaan fitur). Secara simultan variabel kemudahan operasional (X1), variabel CX2), dan variabel ketersediaan fitur (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan e-banking dengan nilai signifikansi
0,000 < 0,05.
Topik Terkait
Referensi Serupa
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal
Pengaruh Lokasi, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Pembiayaan Pemilikan Rumah (Studi Kasus Nasabah PT. Bank Sumut Capem Syariah Simpang Kayu Besar).
Zahra, Finirika
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia
Analisis keputusan nasabah menabung di Bank Syariah (Studi Kasus di PT BPRS Puduarta Insani)
Inayah, Nurul
Analisis keputusan nasabah menabung di Bank Syariah (Studi Kasus di PT BPRS Puduarta Insani)
Inayah, Nurul
Analisis pengaruh religiusitas dan pendapatan usaha nasabah serta margin bank terhadap keputusan nasabah mengambil pembiayaan bank syariah (Kasus Nasabah di Kecamatan Padangsidimpuan Utara)
Harahap, Fadlyka Himmah Syahputera
Literatur Lain dari Repository UIN Sumatera Utara
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria · 2020
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini · 2020
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia · 2019
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal · 2019
Pengaruh Lokasi, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Pembiayaan Pemilikan Rumah (Studi Kasus Nasabah PT. Bank Sumut Capem Syariah Simpang Kayu Besar).
Zahra, Finirika · 2019
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia · 2019
Literatur Terbaru yang Relevan
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
Pengaruh Bagi Hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balaikota Meda
Lubis, Ismail Marzuki · 2019
ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, CORPORATE IMAGE, SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN DI BANK MUAMALAT
Hasanah, Andhira Nur · 2023
Pengaruh Persepsi Nasabah, Promosi, Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan BSM Griya (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri KCP Medan Setia Budi)
Meha, Mekaria · 2020
Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Pemasaran terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Melakukan Pembiayaan Mikro di Bank Wakaf Mikro Mawaridussalam
Octavia, Anggraini · 2020
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah.
Amri, Mirza Astia · 2019
Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah
Rambe, Dolly Afrizal · 2019
Pengaruh Lokasi, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Pembiayaan Pemilikan Rumah (Studi Kasus Nasabah PT. Bank Sumut Capem Syariah Simpang Kayu Besar).
Zahra, Finirika · 2019