Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP Tomang Elok Medan)
Siregar, Siti Holijah · Repository UIN Sumatera Utara
Penelitian ini menemukan adanya pengaruh kualitas pelayanan dan bagi hasil terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini diadakan di Bank Syariah Mandiri KCP. Tomang Elok Medan. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabah tabungan mudharabah Bank Syariah Mandiri KCP. Tomang Elok Medan yang berjumlah 94 responden. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan m…