Total Qualy Management : TQM
Baharuddin, Baharuddin; Burhan, Burhan · Universitas Islam 45 / UM Indonesia
26%
relevansi
Smart Search & Citation Engine
Mesin Referensi Akademik
Cari buku, e-book, repository, jurnal, dan karya ilmiah berdasarkan relevansi.
Hasil Pencarian
“qualy”
3 referensi ditemukan
Total Qualy Management : TQM
Baharuddin, Baharuddin; Burhan, Burhan · Universitas Islam 45 / UM Indonesia
26%
relevansi
ANALISIS KUALITAS LAYANAN ONLINE PUBLIC ACCESS CATALOG(OPAC) TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DENGAN MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL(Studi Kasus: Perpustakaan UniversitasRiau)
NOVI HERMAINI · UIN Sultan Syarif Kasim Riau
Universitas Riaumerupakansalah satu lembaga pendidikan tinggi negeri yang bergerak di bidang jasa pelayanan pendidikan. Perpustakaan Universitas Riau telah menerapkan layanan Online Public Access Catalog (OPAC) pada tahun 2012. Dalam prakteknya, masih terdapat kesalahandan keluhan dalam penerapanlayanan OPAC. Oleh karena ituuntuk mengetahui k…
10%
relevansi