PENERAPAN METODE K -NEAREST NEIGHBOR CLASSIFIER UNTUK KLASIFIKASI KELUHAN PADA IRAISE HELPDESK
HERI SETIAWAN · UIN Sultan Syarif Kasim Riau
IraiseHelpdesk merupakan salah satu layanan media sosial yang digunakan pihak PTIPD UIN Suska Riau sebagai media penyampaian keluhan mahasiswa. Dalam penelitian ini dilakukan penelitian terhadap algoritma K-Nearest Neighbor dalam mengklasifikan keluhan. Pengujian akurasi metode dalam penelitian ini dilakukan denganperbandingan data …