PENERAPAN METODE K -NEAREST NEIGHBOR CLASSIFIER UNTUK KLASIFIKASI KELUHAN PADA IRAISE HELPDESK
HERI SETIAWAN · UIN Sultan Syarif Kasim Riau
Abstrak / Ringkasan
IraiseHelpdesk merupakan salah satu layanan media sosial yang digunakan pihak PTIPD UIN Suska Riau sebagai media penyampaian keluhan mahasiswa. Dalam penelitian ini dilakukan penelitian terhadap algoritma K-Nearest Neighbor dalam mengklasifikan keluhan. Pengujian akurasi metode dalam penelitian ini dilakukan denganperbandingan data latih dan data uji,dan evaluasi pengujian menggunakan confusion matrix. Data keluhan yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 190 data, yang terdiri dari kelas krs, kelas logindan kelas nilai. Dari pengujian yang telah dilakukan, diketahui bahwa Metode K-Nearest Neighbormampu untuk diterapkan dalam mengklasifikan keluhan mahasiswa. Nilai rata-rata akurasi dari seluruh pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu mencapai 74,2%. Akurasi terbaik diperoleh dari hasil pengujian yang menggunakan perbandingan data latih dan data uji 60:40dengan tingkat akurasi sebesar 77,6%.Dengan demikian dari pengujian yang dilakukan diketahui bahwa metode K-Nearest Neighbor dapat diterapkan untuk mengklasifikasi keluhan Mahasiswa.Kata Kunci: Confusion Matrix, K-Nearest Neighbor, Keluhan, Klasifikasi.
Topik Terkait
Referensi Serupa
APLIKASI REKOMENDASI REVIEWER TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE KLASIFIKASI K-NEAREST NEIGHBOR
FITRIANI, -
KLASIFIKASI DOKUMEN TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER DAN K-NEAREST NEIGHBOR
HAMDANI ASRIL, -
PENERAPAN METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR(MKNN)UNTUK KLASIFIKASI PEMILIHAN JURUSAN DI SMA NEGERI 02 BANGKO BAGANSIAPIAPI
YAN MIDIN
IMPLEMENTASI METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR SEBAGAI REKOMENDASI KONSENTRASI MATA KULIAH PADA PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
WAHYU ERNU SETIAWAN
Penerapan Metode Smart (Simple Multi Atribute Rating Tehnique) Dan Algoritma K-Nearest Neighbor Dalam Penentuan Jurusan Sekolah Menegah Atas
Raja, Ahmad
Penerapan Metode Smart (Simple Multi Atribute Rating Tehnique) Dan Algoritma K-Nearest Neighbor Dalam Penentuan Jurusan Sekolah Menegah Atas
Raja, Ahmad
PENERAPAN METODE MEL FREQUENCY CEPSTRUM COEFIFICIENT DAN K-NEAREST NEIGHBOR UNTUK PENGECEKAN HUKUM TAJWID IKHFA
MUHAMMAD AMIN
KLASIFIKASI INDEKS PRESTASI MAHASISWA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUSKA RIAU BEDASARKAN BIODATA MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE CART
EVA LISYHANA, -
PENERAPAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER UNTUK MEMPREDIKSI LAMA MASA STUDI MAHASISWA
MITRA SILVI, -
KLASIFIKASI SENTIMEN TERHADAP USTADZ ABDUL SOMAD DENGAN METODE K-NEAREST NEIGHBOR PADA MEDIA SOSIAL TWITTER
Rio Arnopalindo, -
Penerapan Algoritma K-Medoids Clustering untuk menentukan Strategi Promosi Pada Data Mahasiswa (Studi Kasus : STIKES PERINTIS PADANG)
Rahmah, Evi
EVALUASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE WEBUSE
RIZKY PUTRA ALFHATANEN, -
Literatur Lain dari UIN Sultan Syarif Kasim Riau
APLIKASI REKOMENDASI REVIEWER TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE KLASIFIKASI K-NEAREST NEIGHBOR
FITRIANI, - · 2021
KLASIFIKASI DOKUMEN TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER DAN K-NEAREST NEIGHBOR
HAMDANI ASRIL, - · 2019
PENERAPAN METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR(MKNN)UNTUK KLASIFIKASI PEMILIHAN JURUSAN DI SMA NEGERI 02 BANGKO BAGANSIAPIAPI
YAN MIDIN · 2017
IMPLEMENTASI METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR SEBAGAI REKOMENDASI KONSENTRASI MATA KULIAH PADA PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
WAHYU ERNU SETIAWAN · 2017
PENERAPAN METODE MEL FREQUENCY CEPSTRUM COEFIFICIENT DAN K-NEAREST NEIGHBOR UNTUK PENGECEKAN HUKUM TAJWID IKHFA
MUHAMMAD AMIN · 2018
KLASIFIKASI INDEKS PRESTASI MAHASISWA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUSKA RIAU BEDASARKAN BIODATA MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE CART
EVA LISYHANA, - · 2023
PENERAPAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER UNTUK MEMPREDIKSI LAMA MASA STUDI MAHASISWA
MITRA SILVI, - · 2020
KLASIFIKASI SENTIMEN TERHADAP USTADZ ABDUL SOMAD DENGAN METODE K-NEAREST NEIGHBOR PADA MEDIA SOSIAL TWITTER
Rio Arnopalindo, - · 2022
Literatur Terbaru yang Relevan
APLIKASI REKOMENDASI REVIEWER TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE KLASIFIKASI K-NEAREST NEIGHBOR
FITRIANI, - · 2021
KLASIFIKASI DOKUMEN TUGAS AKHIR BERBASIS TEXT MINING MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER DAN K-NEAREST NEIGHBOR
HAMDANI ASRIL, - · 2019
PENERAPAN METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR(MKNN)UNTUK KLASIFIKASI PEMILIHAN JURUSAN DI SMA NEGERI 02 BANGKO BAGANSIAPIAPI
YAN MIDIN · 2017
IMPLEMENTASI METODE MODIFIED K-NEAREST NEIGHBOR SEBAGAI REKOMENDASI KONSENTRASI MATA KULIAH PADA PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
WAHYU ERNU SETIAWAN · 2017
Penerapan Metode Smart (Simple Multi Atribute Rating Tehnique) Dan Algoritma K-Nearest Neighbor Dalam Penentuan Jurusan Sekolah Menegah Atas
Raja, Ahmad · 2019
Penerapan Metode Smart (Simple Multi Atribute Rating Tehnique) Dan Algoritma K-Nearest Neighbor Dalam Penentuan Jurusan Sekolah Menegah Atas
Raja, Ahmad · 2019
PENERAPAN METODE MEL FREQUENCY CEPSTRUM COEFIFICIENT DAN K-NEAREST NEIGHBOR UNTUK PENGECEKAN HUKUM TAJWID IKHFA
MUHAMMAD AMIN · 2018
KLASIFIKASI INDEKS PRESTASI MAHASISWA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SUSKA RIAU BEDASARKAN BIODATA MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE CART
EVA LISYHANA, - · 2023