IMPLEMENTASI KETRAMPILAN TEKNIS TENAGA ADMINISTRASI DALAM SURAT MENYURAT DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 3 BANGKINANG KABUPATEN KAMPAR

Abstrak / Ringkasan

ABSTRAK
Syarifah Sarli Enjelina, (2022): Implementasi Ketrampilan Teknis Tenaga Administrasi dalam Manajemen Surat Menyurat di SMPN 3 Bangkinang Kabupaten kampar
Menurut Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Sektor Jasa Bidang Jasa Administrasi Perkantoran (2007), kompetensi kerja merupakan kemampuan kerja setiap individu yang mencangkup aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang sesuai dengan standar yang ditetapkan. Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia adalah rumusan kemampuan kerja yang mencangkup aspek pengetahuan, keterampilan dan atau keahlian sikap kerja yang relevan dengan pelaksanaan tugas dan syarat jabatan yang ditetapkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kompetensi teknis meliputi: kompetensi untuk melaksanakan administrasi kepegawaian, keuangan, sarana prasarana,hubungan sekolah dengan masyarakat, persuratan dan pengarsipan, administrasi kesiswaaan,administrasi kurikulum, administrasi layanan khusus, dan penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Metode penelitian ini yaitu metode kualitatif.Penelitian ini mengkaji tentang Implementasi kompetensi teknis tenaga administrasi dalam manajemen surat menyurat di SMPN 3 Bangkinang.Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana kompetensi teknis dalam manajemen surat menyurat di SMPN 3 Bangkinang.Dalam penelitian ini penulis menemukan bahwa kompetensi teknis tenaga administrasi dalam manajemen surat menyurat di SMPN 3 Bangkinang masih kurang sesuai dengan yang seharusnya karena masih ada beberapa hal dalam pengurusan surat menyurat yang masih terjadi kesalahan seperti ketidaktelitian dalam memberi nomor dan tanggal surat serta ketidakpuasan dalam pengetikan surat seperti typo dan keterlambatan surat masuk ke sekolah ini sehingga memperlambat informasi yang harusnya cepat disampaikan kepada warga sekolah hal tersebut berpengaruh dalam kinerja tenaga administrasi karena peran tenaga administrasi sangat penting dalam pengelolaan administrasi sekolah baik dalam pelayanan maupun kebutuhan administrasi yang diperlukan oleh warga sekolah untuk kelancaran administrasi sekolah.Tenaga administrasi sekolah berupaya untuk menciptakan kerja sama baik segi kelancaran dalam pengurusan surat menyurat maupun segi pelayanannya, namun belum sesuai dengan yang sebagaimana mestinya karena kurang adanya program pelatihan yang urang memadai sehingga skill ketrampilan tenaga administrasi yang belum dikuasai sepenuhnya.

Topik Terkait

Sitasi