Analisis SWOT Tterhadap pengimplementasian teknologi finansial pada bank X cabang Y kecamatan Peureulak Kabupaten Aceh Timur

Abstrak / Ringkasan

Perkembangan teknologi informasi juga mempengaruhi gaya hidup masyarakat akan transaksi online. Perkembangan teknologi yang menjadi bahan kajian terkini di Indonesia adalah teknologi finansial atau financial technology (fintech) dalam lembaga perbankan. Hasil survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia mengenai Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet 2017 dengan melibatkan 2500 responden ini menemukan akses layanan lembaga perbankan menempati persentase terendah 7,39%. Faktor penggunaan teknologi finansial pada lembaga perbankan yang masih relatif rendah, tidak meratanya akses terhadap layanan perbankan hingga kini masih menjadi permasalahan yang terus dihadapi oleh lembaga perbankan, khususnya dalam penelitian ini bahwa masyarakat di daerah terpencil yang tidak dapat dijangkau oleh Bank X Cabang Y Kecamatan Peureulak Kabupaten Aceh Timur. Sementara dengan mengimpletasikan teknologi finansial ini diharapkan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat Indonesia, khususnya bagi masyarakat yang tinggal di daerah terpencil. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi teknologi finansial pada Bank X Cabang Y Kecamatan Peureulak Kabupaten Aceh Timur. Dan untuk mengetahui hasil analisis SWOT pelaksanaan teknologi finansial pada Bank X Cabang Y Kecamatan Peureulak Kabupaten Aceh Timur melalui pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik analisis data menggunakan Analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi teknlogi finansial sudah beropersi sangat bagus dalam layanan ATM dan SMS Banking yang dilengkapi fitur-fitur sesuai kebutuhan nasabah dan dengan mempertahankan citra sebagai bank milik daerah yang pertama menjadi bank umum syariah. Meningkatkan kualitas pelayanan berbasis online akan menutupi kelemahannya. Memanfaatkan peluang dengan cara bersinergi dengan menjalin hubungan yang lebih baik lagi dengan instansi atau pemerintah serta industri keuangan yang telah ada.

Topik Terkait

Sitasi