Pengaruh Word Of Mouth, Brand Awareness Dan Media Communication Terhadap Minat Menggunakan Produk BTN Batara IB (Studi Kasus BTN Syariah KC Medan)
Harahap, Sri Rahmadani · Repository UIN Sumatera Utara
Abstrak / Ringkasan
Persaingan bisnis saat ini menjadi sangat ketat. Hal tersebut disebabkan
munculnya lembaga-lembaga keuangan. Kondisi tersebut menuntut perusahaan
untuk selalu melakukan inovasi agar mempertahankan keunggulan produknya
dibanding perusahaan lain. Sehingga Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh word of mouth, brand awareness dan media
communication terhadap minat nasabah menggunakan produk BTN Batara iB
oleh calon nasabah BTN Syariah kantor cabang Medan. Data yang digunakan
adalah data primer melalui kuisoner dan wawancara. Analisis data dilakukan
secara kuantitatif dengan menggunakan alat bantu SPSS. Metodologi penelitian
yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan
menyebar kuesioner pada masyarakat di jalan Juanda sampai ke Halat. Jumlah
populasi sebanyak 1.664.814 orang dan Jumlah sampel yang digunakan yaitu 100
responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi yaitu uji
validitas, reliabilitas, statistic deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear
berganda, uji hipotesis yang terdiri dari koefisien determint (R2
), uji t, dan uji F.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial word of mouth berpengaruh
positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan
nilai thitung 2,946 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,004. Secara parsial brand
awareness berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan
produk tabungan dengan nilai thitung 2,398 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi
0,002. secara parsial media communication berpengaruh positif secara signifikan
terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 4,218 > ttabel
1,66088 dan nilai signifikansi 0,000 . Serta secara simultan word of mouth, brand
awareness dan media communication berpengaruh positif secara signifikan
terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai Fhitung sebesar 24,045
>Ftabel 2,70 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Berdasarkan hasil uji koefisien
determinasi (R2
) sebesar 0,629 atau 62,9% sedangkan sisanya 37,1 dipengaruhi
oleh variabel lain yang tidak berada dalam penelitian ini.
Topik Terkait
Referensi Serupa
Analisis produk, layanan, ketaqwaan terhadap kepuasan, awareness dan pengaruhnya bagi loyalitas maupun minat menggunakan Bank Syariah di Sumatera Utara
Sugiharto, Bambang
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Purchase Intention Pada Produk Bank Syariah Mandiri
Santi, Isna Muara
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Menggunakan Produk Pada Bank Syariah Mandiri KCP Stabat (Studi Kasus Mahasiswa STAI Jam'iyah Mahmudiyah Tanjung Pura Langkat)
Mardiah, Siti
Pengaruh Customer Relationship Marketing, Nilai Nasabah Dan Keunggulan Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pangkalan Brandan
Sari, Renny
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-wom) dan Brand Image terhadap Repurchase Intention produk MS Glow pada Mahasiswa Unisma Bekasi
Zahirah, Afifah
Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Terhadap Produk Cicil Emas Pada Akad Murabahah Studi Kasus Di BSM KCP Kampung Pajak Labuhan Batu Utara
Sitorus, Nurul Ishlah
Pengaruh kualitas pelayanan dan Brand Image terhadap minat bertransaksi di PT BNI Syariah KC Adam Malik.
Dayani, Sapri
Pengaruh komunikasi persuasif home sharing agen Halal Network International Herba Penawar Alwahida Indonesia (HNI HPAI) terhadap minat masyarakat membeli produk halal di kelurahan Kotamatsum III Kecamatan Medan Kota
Musril, Hamida
Pengaruh Produk Dana Pihak Ketiga (Dpk), Tingkat Bagi Hasil Dan Fasilitas Terhadap Minat Investasi Masyarakat Pada Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Simpang Kayu Besar
Ahmad, Azmi Safdwi Nur
PENGARUH STRATEGI PROMOSI MELALUI SOCIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GARSKIN YANG DIMEDIASI WORD OF MOUTH MARKETING (Studi pada konsumen Produk Garskin Merek Sayhello di Kota Yogyakarta)
Nurgiyantoro Singgih, Yanto
PENGARUH KUALITAS SERTIFIKASI HALAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI ROTTE BAKERY PEKANBARU DALAM PRESPEKTIF EKONOMI SYARIAH (Studi Kasus pada Rotte Bakery Cabang Rajawali)
BUSROL KARIM, -
“Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen pada Toko Makanan Faiza Desa Sungai Paku Singingi Hilir Ditinjau Dari Ekonomi Syariah”
Erina fajriya, -
Literatur Lain dari Repository UIN Sumatera Utara
Analisis produk, layanan, ketaqwaan terhadap kepuasan, awareness dan pengaruhnya bagi loyalitas maupun minat menggunakan Bank Syariah di Sumatera Utara
Sugiharto, Bambang · 2018
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Purchase Intention Pada Produk Bank Syariah Mandiri
Santi, Isna Muara · 2021
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Menggunakan Produk Pada Bank Syariah Mandiri KCP Stabat (Studi Kasus Mahasiswa STAI Jam'iyah Mahmudiyah Tanjung Pura Langkat)
Mardiah, Siti · 2020
Pengaruh Customer Relationship Marketing, Nilai Nasabah Dan Keunggulan Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pangkalan Brandan
Sari, Renny · 2019
Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Terhadap Produk Cicil Emas Pada Akad Murabahah Studi Kasus Di BSM KCP Kampung Pajak Labuhan Batu Utara
Sitorus, Nurul Ishlah · 2020
Pengaruh kualitas pelayanan dan Brand Image terhadap minat bertransaksi di PT BNI Syariah KC Adam Malik.
Dayani, Sapri · 2020
Pengaruh komunikasi persuasif home sharing agen Halal Network International Herba Penawar Alwahida Indonesia (HNI HPAI) terhadap minat masyarakat membeli produk halal di kelurahan Kotamatsum III Kecamatan Medan Kota
Musril, Hamida · 2019
Pengaruh Produk Dana Pihak Ketiga (Dpk), Tingkat Bagi Hasil Dan Fasilitas Terhadap Minat Investasi Masyarakat Pada Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Simpang Kayu Besar
Ahmad, Azmi Safdwi Nur · 2018
Literatur Terbaru yang Relevan
Analisis produk, layanan, ketaqwaan terhadap kepuasan, awareness dan pengaruhnya bagi loyalitas maupun minat menggunakan Bank Syariah di Sumatera Utara
Sugiharto, Bambang · 2018
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Purchase Intention Pada Produk Bank Syariah Mandiri
Santi, Isna Muara · 2021
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Menggunakan Produk Pada Bank Syariah Mandiri KCP Stabat (Studi Kasus Mahasiswa STAI Jam'iyah Mahmudiyah Tanjung Pura Langkat)
Mardiah, Siti · 2020
Pengaruh Customer Relationship Marketing, Nilai Nasabah Dan Keunggulan Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pangkalan Brandan
Sari, Renny · 2019
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-wom) dan Brand Image terhadap Repurchase Intention produk MS Glow pada Mahasiswa Unisma Bekasi
Zahirah, Afifah · 2023
Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Terhadap Produk Cicil Emas Pada Akad Murabahah Studi Kasus Di BSM KCP Kampung Pajak Labuhan Batu Utara
Sitorus, Nurul Ishlah · 2020
Pengaruh kualitas pelayanan dan Brand Image terhadap minat bertransaksi di PT BNI Syariah KC Adam Malik.
Dayani, Sapri · 2020
Pengaruh komunikasi persuasif home sharing agen Halal Network International Herba Penawar Alwahida Indonesia (HNI HPAI) terhadap minat masyarakat membeli produk halal di kelurahan Kotamatsum III Kecamatan Medan Kota
Musril, Hamida · 2019